ChatGPT成知名度最高生成式AI产品,使用频率却不高

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ChatGPT成知名度最高生成式AI产品,使用频率却不高
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重点标签 生成式AIAIGCChatGPT市场研究应用落地

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牛津大学和路透社新闻研究所于5月29日发布了一份关于生成式AIAIGC)的调查报告。该报告在3月28日至4月30日期间对美国、英国、法国、日本、丹麦和阿根廷的12,217人进行了调查,深入了解他们对生成式AI产品的使用情况。结果显示,ChatGPT的知名度超过了谷歌的Gemini、Snapchat和微软的Copliot等产品,但其使用频率并不高,特别是在日本,仅有1%的人每天使用它。法国和英国的使用率分别为2%和7%,而美国稍高一些,达到7%。

报告还发现,18至35岁的“原生数字人口”较少,技术、应用氛围和重视程度在发达国家如日本、新加坡和澳大利亚比发展中国家落后30%。调查报告的主要发现包括:

1. ChatGPT是接受调查的6个国家中使用最广泛的生成式AI产品,使用范围是谷歌Gemini和微软Copilot的2至3倍。
2. 年轻人是使用生成式AI的主力军,56%的18至24岁人群表示至少使用过一次ChatGPT,而55岁及以上人群中这一比例为16%。
3. 生成式AI的主要应用场景包括文本生成、代码生成、音频生成、图像生成和视频生成。
4. 尽管多数人都知道生成式AI技术,但仍有20%至30%的公众没有听说过任何流行的AI产品。
5. 只有5%的人使用生成式AI获取新闻,传统新闻依然是主要的新闻来源。

在知名度方面,ChatGPT在丹麦、英国、美国、日本、法国和阿根廷的知名度分别为61%、58%、53%、56%、55%和41%,远超其他产品。然而,尽管知名度高,但用户每天对ChatGPT的使用频率却相对较低。18至24岁的年轻人是使用ChatGPT的主力军,受过高等教育的人群使用较多,可能与他们的工作性质和环境有关。

在应用场景方面,多数接受调查国家的人表示,私生活中对生成式AI的应用大于工作。应用场景包括文本生成、代码生成、音频生成、图像生成、视频生成、写论文、写诗歌和写电子邮件等。11%的用户已经开始将生成式AI的内容用于回答真实问题,表明AI已成为他们日常工作中不可或缺的一部分。然而,由于大模型存在幻觉、错误输出等问题,用户在使用其内容作为答案时要格外小心。

在信任度方面,多数人对生成式AI的内容比较信任,只有少数人怀疑其答案。他们认为专业的组织在使用生成式AI时会非常严谨,不会生成错误或误导民众的内容。

最后,受访人员认为生成式AI会对传统行业产生颠覆性作用,尤其是社交媒体行业,影响最大,高达72%。搜索引擎公司排名第二,为71%,科研机构的科学家们为66%,新闻机构为66%,医疗机构为59%。他们认为生成式AI对普通人的影响较小,主要集中在企业和公共部门的应用。预计在未来5年内,生成式AI的影响力将会越来越大。

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原文作者: AIGC开放社区

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