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美国加州政府正在测试生成式AI技术,如ChatGPT,以提高税收和收费管理部、交通部、公共卫生部以及卫生与公众服务部的工作效率。测试为期6个月,由5家公司提供技术支持,包括OpenAI、Anthropic、谷歌、Meta和ServiceNow,测试费用为每家公司1美元。在测试期间,州政府将根据业务需求对AI工具进行调整,如数据微调等。
加州交通主管Toks Omishakin强调了利用生成式AI监管交通部门的重要性,以实现2050年交通事故零死亡和零重伤的目标。州长Gavin Newsom早在2023年就下达行政令,要求研究生成式AI的潜在威胁和应用场景,认为其可与互联网相媲美,是一种变革性工具。随着安全防护栏的增加,加州决定在4个政务部门开始测试。
在交通运输部门,AI技术可以实时分析交通数据,监控交通流量和行为模式,识别潜在风险并通知司机。此外,AI还可以用于实时跟踪和调度公共交通工具。在税收和收费管理领域,AI可以开发虚拟助手,自动分析纳税申报,检测异常模式,识别可疑活动,并提供7*24的自助咨询服务。
加州税务和收费机构主管Nick Maduros表示,希望通过部署生成式AI来提高工作效率,更快地回答问题。本文素材来源包括加州官网、美联社和ABC。
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原文作者: AIGC开放社区
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